-
S kým budem v kontakte?
Uzatvorením zmluvy na služby DAF MultiSupport podpíšete dohodu so spoločnosťou DAF Trucks N.V. To vám zabezpečí, že po celý čas budete mať k dispozícii vysokokvalifikovaného servisného dílera DAF, ktorý bude realizovať služby balíka DAF MultiSupport. Služby DAF MultiSupport bude zabezpečovať váš domáci servisný díler, ktorý pozná vaše vozidlo, prevádzku a požiadavky, a tak môže vášmu podnikaniu poskytnúť čo najlepšiu podporu.
-
Ostane sadzba stanovená v zmluve na služby DAF MultiSupport nezmenená po celý čas?
Sadzba za službu DAF Multisupport zostane nezmenená po celý čas trvania zmluvy.
-
Čo je služba DAF International Truck Service?
V prípade poruchy alebo akejkoľvek nepredvídanej situácie sa môžete v plnej miere spoľahnúť na službu DAF International Truck Service (ITS) a na rozsiahlu servisnú organizáciu spoločnosti DAF v celej Európe: 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku. Skúsení operátori v desiatich rôznych jazykoch ponúkajú služby, ktoré potrebujete, aby sa vaše nákladné vozidlo vrátilo znova na cestu s minimálny oneskorením.
-
Akú flexibilitu ponúkajú balíky DAF MultiSupport?
Balíky sú zostavené z produktov, ktoré sa v rámci balíkov líšia. Máte možnosť vybrať si dodatočné produkty. Každý balík obsahuje rôznu škálu voliteľných produktov, z ktorých si môžete vybrať. Vďaka flexibilite nášho programu služieb DAF MultiSupport Services a kvalite podpornej organizácie dokážeme ponúknuť to najlepšie riešenie každému zákazníkovi.
-
Ako môže služba DAF MultiSupport zvýšiť hodnotu môjho nákladného vozidla pri predaji?
Služba DAF MultiSupport vám zaistí tú najvyššiu úroveň služieb pre vaše vozidlá. Hodnota vykonanej údržby a opráv vašich vozidiel vykonaných podľa noriem spoločnosti DAF použitím originálnych dielov DAF sa prejaví nielen vo forme zvýšenej spoľahlivosti vozidiel a ich trvácnosti, ale odzrkadlí sa aj na ich vyššej hodnote pri opätovnom predaji. Spoločnosť DAF zaručuje vyššiu zostatkovú hodnotu vozidiel vďaka službe DAF MultiSupport.
-
Prečo by som si mal(a) zabezpečiť zmluvu na služby DAF MultiSupport?
So zmluvou na služby DAF MultiSupport získate úplnú finančnú kontrolu za pevne stanovenú, vopred dohodnutú cenu, optimalizovaný výkon vozidla, maximálnu dostupnosť vozidla a vyššiu hodnotu pri predaji, keďže budete môcť využívať naše flexibilné ponuky.
-
Čo v prípade, že budem chcieť zmluvu zmeniť?
Ak by ste sa rozhodli zmeniť svoju zmluvu na služby DAF MultiSupport, nezabudnite o tom informovať spoločnosť DAF Trucks, aby ste sa mohli dohodnúť na opatreniach, vďaka ktorým budete môcť profitovať z našich vysokokvalitných služieb a svoje nákladné vozidlo využívať na maximum. Po úprave zmluvy na služby DAF MultiSupport môže dôjsť k zmene sadzby.
-
Môžem so zmluvou na služby DAF MultiSupport využívať na údržbu a opravy všetky dielne DAF?
Keďže zmluvu na služby DAF MultiSupport budete mať uzatvorenú so spoločnosťou DAF Trucks N.V., môžete si vybrať domácich aj zahraničných servisných dílerov a na servis budete môcť kedykoľvek a kdekoľvek flexibilne využiť najbližšiu dielňu DAF.
XTRA CARE
Služba DAF MultiSupport Xtra Care poskytuje komplexnú preventívnu údržbu a potrebné opravy hnacieho ústrojenstva vozidla.
Za mierny doplatok získate viac než len istotu preventívnej údržby vysokej kvality. V rámci služby DAF MultiSupport Xtra Care preberáme aj finančné riziko zlyhania hnacieho ústrojenstva. Počas trvania zmluvy máte istotu, že získate pravidelnú údržbu, vysokokvalitné opravy a maximálnu dostupnosť vášho vozidla.
Vaše vozidlo v najlepšom technickom stave
Predpísaná údržba
DAF MultiSupport vám zaistia tú najvyššiu úroveň služieb. Svojim vozidlám tak zaistíte optimálny stav, údržba bude vykonávaná podľa noriem spoločnosti DAF použitím originálnych dielov DAF, čím znížite riziko poruchy a následného nákladného oneskorenia.
Žiadne cenovo nákladné prekvapenia
Vďaka zmluve na služby DAF MultiSupport budete vedieť o svojich nákladoch vopred a za všetky potrebné úkony týkajúce sa údržby a opráv budete dostávať jednu faktúru mesačne. Budete mať teda menej práce s administratívou.
Optimálny výkon vozidla
Nemusíte si robiť starosti kvôli opravám a údržbe vášho nákladného vozidla. Postaráme sa o to, aby bolo vaše vozidlo udržiavané v najlepšom technickom stave.
DAF ITS - Silničná asistenčná služba
Služba DAF International Truck Service (ITS) vám na cestách poskytne rýchlu a odbornú pomoc vo dne aj v noci, nech ste kdekoľvek v Európe. Zavolajte na telefónne číslo: +31 40 21 43000 a spojte sa priamo s operátorom služby ITS.
Ďalšie informácieFlexibilné balíčky za pevne stanovené ceny
Služba DAF MultiSupport vám pomôže vyťažiť z vášho vozového parku ešte viac. Naše balíčky obsahujú služby na mieru pre všetky použitia vozidla až na 8 rokov.
Standard
Optional
Najčastejšie otázky