-
S kým budem v kontakte?
Uzatvorením zmluvy na služby DAF MultiSupport podpíšete dohodu so spoločnosťou DAF Trucks N.V. To vám zabezpečí, že po celý čas budete mať k dispozícii vysokokvalifikovaného servisného dílera DAF, ktorý bude realizovať služby balíka DAF MultiSupport. Služby DAF MultiSupport bude zabezpečovať váš domáci servisný díler, ktorý pozná vaše vozidlo, prevádzku a požiadavky, a tak môže vášmu podnikaniu poskytnúť čo najlepšiu podporu.
-
Ostane sadzba stanovená v zmluve na služby DAF MultiSupport nezmenená po celý čas?
Sadzba za službu DAF Multisupport zostane nezmenená po celý čas trvania zmluvy.
-
Čo je služba DAF International Truck Service?
V prípade poruchy alebo akejkoľvek nepredvídanej situácie sa môžete v plnej miere spoľahnúť na službu DAF International Truck Service (ITS) a na rozsiahlu servisnú organizáciu spoločnosti DAF v celej Európe: 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku. Skúsení operátori v desiatich rôznych jazykoch ponúkajú služby, ktoré potrebujete, aby sa vaše nákladné vozidlo vrátilo znova na cestu s minimálny oneskorením.
-
Akú flexibilitu ponúkajú balíky DAF MultiSupport?
Balíky sú zostavené z produktov, ktoré sa v rámci balíkov líšia. Máte možnosť vybrať si dodatočné produkty. Každý balík obsahuje rôznu škálu voliteľných produktov, z ktorých si môžete vybrať. Vďaka flexibilite nášho programu služieb DAF MultiSupport Services a kvalite podpornej organizácie dokážeme ponúknuť to najlepšie riešenie každému zákazníkovi.
-
Ako môže služba DAF MultiSupport zvýšiť hodnotu môjho nákladného vozidla pri predaji?
Služba DAF MultiSupport vám zaistí tú najvyššiu úroveň služieb pre vaše vozidlá. Hodnota vykonanej údržby a opráv vašich vozidiel vykonaných podľa noriem spoločnosti DAF použitím originálnych dielov DAF sa prejaví nielen vo forme zvýšenej spoľahlivosti vozidiel a ich trvácnosti, ale odzrkadlí sa aj na ich vyššej hodnote pri opätovnom predaji. Spoločnosť DAF zaručuje vyššiu zostatkovú hodnotu vozidiel vďaka službe DAF MultiSupport.
-
Prečo by som si mal(a) zabezpečiť zmluvu na služby DAF MultiSupport?
So zmluvou na služby DAF MultiSupport získate úplnú finančnú kontrolu za pevne stanovenú, vopred dohodnutú cenu, optimalizovaný výkon vozidla, maximálnu dostupnosť vozidla a vyššiu hodnotu pri predaji, keďže budete môcť využívať naše flexibilné ponuky.
-
Čo v prípade, že budem chcieť zmluvu zmeniť?
Ak by ste sa rozhodli zmeniť svoju zmluvu na služby DAF MultiSupport, nezabudnite o tom informovať spoločnosť DAF Trucks, aby ste sa mohli dohodnúť na opatreniach, vďaka ktorým budete môcť profitovať z našich vysokokvalitných služieb a svoje nákladné vozidlo využívať na maximum. Po úprave zmluvy na služby DAF MultiSupport môže dôjsť k zmene sadzby.
-
Môžem so zmluvou na služby DAF MultiSupport využívať na údržbu a opravy všetky dielne DAF?
Keďže zmluvu na služby DAF MultiSupport budete mať uzatvorenú so spoločnosťou DAF Trucks N.V., môžete si vybrať domácich aj zahraničných servisných dílerov a na servis budete môcť kedykoľvek a kdekoľvek flexibilne využiť najbližšiu dielňu DAF.

FULL CARE
Ide o komplexný balík, ktorý vám umožní sústrediť sa na samotné podnikanie.
V rámci služby DAF MultiSupport Full Care získate
- komplexnú preventívnu údržbu,
- potrebné opravy pre celé vozidlo vrátane následkov opotrebovania,
- pomoc pri poruchách,
- zákonné kontroly a iné produkty.
S balíkom Full Care získate maximálnu pozornosť organizácie DAF s cieľom minimalizovať neplánované prestoje. Služba DAF MultiSupport Full Care znamená oveľa viac než len opravy a údržbu. Zahŕňa riešenia pre všetky súčasti vášho nákladného vozidla, ktoré si vyžadujú servis – od výmeny olejového filtra po monitorovanie vozidla a kontrolu nákladov. Ide o najkomplexnejší balík, ktorý vám umožní plne sa sústrediť na samotné podnikanie.
Balíky DAF MultiSupport so systémom PACCAR Connect
Získajte prístup k údajom o vozidle vždy, keď to potrebujete, s našimi servisnými plánmi – pretože na kvalitných informáciách záleží!
Preskúmajte pripojené služby dostupné s vaším servisným plánom.
Najčastejšie otázky