„Prečo sa Andrea Bigiotti Iemoli vďaka službe DAF MultiSupport nemusí ničoho obávať“
Iemoli Trasporti Group
Pevná cena a istota, že jeho nákladné vozidlá sú vždy v dobrom prevádzkovom stave. To sú dôvody, prečo sa Andrea Bigiotti Iemoli, majiteľ spoločnosti Iemoli Trasporti Group, rozhodol pre zmluvu DAF MultiSupport Full Care.
„Hlavnou prioritou spoločnosti Iemoli Trasporti bolo vždy ponúkať spoľahlivú a dochvíľnu prepravu. Nákladné vozidlá musia byť plne funkčné 365 dní v roku počas celého obdobia, pokiaľsú súčasťou vozového parku, a vďaka službe DAF MultiSupport Full Care sme tento cieľ dosiahli,“ hovorí Andrea Bigiotti Iemoli.
Iemoli Trasporti Group je významná spoločnosť so sídlom v provincii Como v Taliansku. Zameriava sa hlavne na prepravu nebezpečného tovaru podľa pravidiel ADR, prepravu tovaru s regulovanou teplotou a medzinárodnú prepravu medzi Talianskom a Švajčiarskom. Spoločnosť, ktorú v roku 1962 založil Giovanni Bigiotti Iemoli, teraz vedie Andrea, ktorý sa môže spoľahnúť aj na efektívne partnerstvo so svojou sestrou Margheritou a tím 50 zamestnancov.
Zmluva, ktorá vždy zaručí maximálnu prevádzkyschopnosť
Spoločnosť nevyužívala vždy tento typ zmluvy. Andrea spomína: „V minulosti sme sa spoliehali len na záruku a údržbu vozidla zo strany výrobcu. Problém bol, že sme si nevedeli naplánovať konečné náklady na operáciu. Chcel som zmluvu, ktorá by ma kryla pri všetkých problémoch alebo starostiach, a chcel som platiť pevne určený poplatok, ktorý by som si mohol dopredu naplánovať v rozpočte. Teraz stačí myslieť na pneumatiky a palivo – o zvyšok sa postará spoločnosť DAF, ktorá vykonáva bežnú a mimoriadnu údržbu, v Taliansku aj v zahraničí, účinnejšie a efektívnejšie.“
Dobre udržiavané nákladné vozidlá znamenajú lepšie služby zákazníkom
Nákladné vozidlá zostávajú vo vozovom parku v priemere šesť rokov a dĺžka zmluvy DAF MultiSupport Full Care je tiež šesť rokov. Je to riešenie, ku ktorému spoločnosť dospela postupne: „Rozhodli sme sa zmluvy predĺžiť, lebo sme zistili, že pri dodržiavaní programu plánovaného servisu spoločnosti DAF boli nákladné vozidlá po štyroch alebo piatich rokoch používania stále ako nové a úplne spoľahlivé.“
Andrea vysvetľuje, že riešenie MultiSupport Full Care dokáže zaručiť trvalú a spoľahlivú údržbu za pevne stanovenú cenu. Vďaka nej sa môžeme bezpečne spoľahnúť na plne funkčné nákladné vozidlá, ktoré sú vždy pripravené vyraziť. To má pozitívny vplyv aj na využitie kapacity nákladných vozidiel a napokon aj na kvalitu našich služieb zákazníkom. Dnes by bol Andrea bez tejto cennej podpory stratený. Keď sa v súčasnosti naša spoločnosť rozhodne pridať do vozového parku nové nákladné vozidlo, zmluvu na kompletný servis už berieme automaticky a počítame s ňou už pred kúpou vozidla.
Skrátka, tento taliansky podnikateľ je so zmluvou DAF MultiSupport Full Care maximálne spokojný: „Moje skúsenosti sú veľmi pozitívne a odporučil by som to každej prepravnej spoločnosti. Všetok ušetrený čas tak môžete investovať do svojom podnikania.“
